Tin tức chung

Những đặc điểm để doanh nghiệp nhận biết nhân viên bán hàng chuyên nghiệp

Tạo sao có những nhân viên Sale bán hàng rất chạy, trong khi những người khác lại gặp nhiều khó khăn đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế như hiện nay? Lãnh đạo doanh nghiệp cần nhận ra những đặc điểm khác biệt để có được những nhân tài kinh doanh cho Công ty. Những người bán hàng chuyên nghiệp thường có chung các đặc điểm sau:

 

1. Thái độ tích cực

Việc đánh giá công việc hàng ngày để không ngừng cải tiến, hoàn thiện là nhân tố then chốt trong công việc của một người bán hàng chuyên nghiệp. Học từ những thất bại trong quá khứ để có được hướng đi phù hợp hơn trong tương lai. Đặc biệt, người bán hàng chuyên nghiệp luôn có cái nhìn tích cực về tương lai, xác định mục tiêu và nỗ lực phấn đấu để đạt được những mục tiêu đã định.

2. Kỹ năng giao tiếp hiện đại

Biết lắng nghe là kỹ năng quan trọng cần có của người bán hàng chuyên nghiệp. Họ cần biết lúc nào nên đưa ra câu hỏi, đồng thời biết cách tập trung vào những thời khắc quan trọng khi khách hàng thể hiện sự quan tâm của mình là thế mạnh của người bán hàng chuyên nghiệp. Nếu người bán hàng nói quá nhiều và không thấu hiểu các mong muốn của khách hàng, việc bán hàng là không tưởng.

3. Không ngừng nâng cao trình độ

Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, người bán hàng chuyên nghiệp luôn phải không ngừng nâng cao trình độ, sẵn sàng đóng vai trò như nhà tư vấn cho khách hàng. Sự hiểu biết sâu về lĩnh vực hoạt động của mình và vận dụng vào hoạt động thực tế của người bán hàng sẽ khiến khách hàng thực sự tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của họ.

4. Tầm nhìn xa

Một người bán hàng chuyên nghiệp thật sự cần biết cái họ cần phải làm trong tương lai, tìm cách thức tốt nhất để thực hiện những công việc đó.

Họ phải biết tính toán cái họ đang làm, đánh giá khả năng thực hiện của mình để tìm hướng giải quyết công việc hiệu quả nhất.

(Tham khảo Báo đầu tư)